Pelan Data

Kekal berhubung dengan pelan data kami!.


RM30
8GB data
+400 Minit (Rangkaian Sama)
+100 Minit (Rangkaian Lain)
+10 SMS (Rangkaian Sama)
+10 SMS (Rangkaian Lain)
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
WOW30
RM60
18GB data
+500 Minit (Rangkaian Sama)
+500 Minit (Rangkaian Lain)
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
WOW60
RM90
30GB data
Unlimited (Semua Rangkaian)
*Tertakluk kepada 'Fair Usage Policy' (FUP)
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
WOW90


Bermula 1 Jun 2018, SEMUA TOP UP bernilai RM30 akan secara automatik melanggan Pelan Data 8GB.

  • Mana-mana Top Up RM30 TIDAK AKAN memberikan apa-apa kredit masa berbual ke dalam baki kredit pelanggan kerana ia akan ditolak untuk mengaktifkan Pelan Data ini.
  • Ini melibatkan semua Top Up RM30 dari semua saluran Top Up termasuk:
    • Baucar Top Up Tune Talk
    • PIN E-Reload
    • Perbankan atas talian
    • Aplikasi Top Up
  • Pelan ini tidak akan diberi untuk 'Credit Transfer'.

Cara Melanggan:

  • Top Up RM30, RM60 atau RM90(Satu denominasi) di
  • Selepas Top Up berjaya, kredit akan di tolak dari akaun anda untuk langganan Pelan Data. (Tiada langganan manual diperlukan)
  • Sebarang langganan tambahan yang dibuat akan menggantikan ‘promo bucket’ dengan pelan yang baru. Contoh: Data pelan yang telah dilanggan akan termansuh dan baki data yang masih ada akan juga dimansuhkan.
  • Untuk mengaktifkan Pelan Data, hantarkan SMS kata kunci ke 2222.

    Pelan Data Harga Kata Kunci
    8GB RM30 WOW30
    18GB RM60 WOW60
    30GB RM90 WOW90
  • Pelangganan sebarang Pelan di atas akan menolak nilai baki kredit anda.
  • Pelan ini TIDAK akan memperbaharui Pelan Data secara automatik.
  • To MEMPERBAHARUI data plan, hantarkan SMS kata kunci ke 2222.
    Pelan Data Harga Kata Kunci
    8GB RM30 WOW30 ADD
    18GB RM60 WOW60 ADD
    30GB RM90 WOW90 ADD
  • Sila ambil perhatian bahawa setiap SMS yang dihantar ke 2222 akan di caj RM0.20
  • Sebarang langganan tambahan yang dibuat akan menggantikan ‘promo bucket’ dengan pelan yang baru. Contoh: Data pelan yang telah dilanggan akan termansuh dan baki data yang masih ada akan juga dimansuhkan.

Mulai 16hb Julai 2018, SEMUA PELAN DATA boleh dilanggan melalui Menu USSD.

  • Dail *111#
  • Pilih menu 3 Data Plan
  • Pilih menu 5 Hot Tickets
  • Pilih pelan data yang diingini.
  • Sebarang langganan tambahan yang dibuat akan menggantikan ‘promo bucket’ dengan pelan yang baru. Contoh: Data pelan yang telah dilanggan akan termansuh dan baki data yang masih ada akan juga dimansuhkan.

Pakej promosi Top Up, dirujuk sebagai ‘’Promosi’’ adalah tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

  • Tempoh promosi bermula dari 12:01pagi 1hb Mac 2018 sehingga diberitahu kelak.
  • Promosi ini sah untuk ahli Tone Excel dan Tone Plus sahaja.
  • Pelanggan perlu melakukan Top Up istimewa RM30, RM60 atau RM90 dalam satu denominasi untuk layak mendapat promosi ini.
  • Mana-mana promosi lain, bonus atau faedah dari tambah nilai RM120 dalam satu denominasi tidak akan dikira.
  • Promosi ini menawarkan data dan minit panggilan semua rangkaian dalam ‘’Promo Bucket’’ dalam masa 30 hari.
  • Promosi ini TIDAK AKAN dikira sebagai kredit masa berbual kedalam baki kredit pelanggan, tetapi akan ditolak terus untuk mengaktifkan Promo Bucket.
  • Setiap penggunaan data yang berlebihan, caj data akan dikenakan ke atas kuota data plan yang sedia ada.
  • Pelanggan boleh menyemak status Promo Bucket melalui *134#.
  • Pelanggan yang mempunyai Promo Bucket melalui promosi yang sama, data yang sedia ada akan dinyahaktif dan Promo Bucket yang baru akan diaktifkan, contoh: - Promo Bucket yang terdahulu akan digantikan dengan Promo Bucket yang baru.
  • Pertanyaan atau aduan yang berkaitan dengan Promosi di atas hendaklah dirujuk kepada Khidmat Pelanggan Tone Group dengan menghubungi talian 010-5000969 dari pukul 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.
  • Sebarang masalah, bantuan penyelesaian masalah atau perkara berkaitan status langganan hendaklah dirujuk kepada Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menghubungi talian 13100 atau 03-2782 0000 dari pukul 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.
  • Semua pengguna yang menyertai pelan ini adalah tertakluk kepada terma dan syarat dari servis Tune Talk atau Tone Excel atau Tone Plus. Segala perubahan terma dan syarat bagi servis Tune Talk atau Tone Excel atau Tone Plus juga boleh diubah tanpa sebarang notis.
  • Jika terma & syarat diterjemahkan ke dalam bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya berlaku apa-apa percanggahan, konflik atau percanggahan di antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, terma mengikut pemahaman versi Bahasa Inggeris akan diterima pakai.
  • Terma dan syarat ini akan ditetapkan dan ditafsirkan oleh undang-undang Malaysia dan pelanggan perlu bersetuju tanpa syarat kepada bidang kuasa secara tidak eksklusif di Malaysia.
  • Tune Talk berhak untuk meminda terma dan syarat tanpa sebarang notis terlebih dahulu.



Pelan Bundle - Langganan

UNTUK MENGAKTIFKAN PELAN BUNDLE, HANTARKAN SMS KATA KUNCI YANG BERKENAAN KE 2222. CONTOH: SMS "TONEUNL" KE 2222.

Pelan Panggilan
TANPA HAD
Panggilan Tanpa Had
KE SEMUA RANGKAIAN
RM50
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
TONEUNL
Pelan Data
Harian
500MB data
RM3.50
Sah 1 Hari
KATA KUNCI:
500M
Pelan Data
Bulanan 1.5GB
1.5GB data
RM28
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
1.5G
Pelan Data
Bulanan 3GB
3GB data
RM50
Sah 30 Hari
KATA KUNCI:
3G
Pelan Data
Mingguan 3GB
3GB data
RM20
Sah 7 Hari
KATA KUNCI:
3GW


UNTUK MENGAKTIFKAN PELAN BUNDLE, HANTARKAN KATA KUNCI YANG BERKENAAN (TONEUNL,1.5G, 3G, 3GW) KE 2222.

Nota:

  • Jika berlaku keadaan di mana akaun prabayar Ahli tidak mempunyai baki yang cukup untuk proses pembaharuan pelan bundle automatik, langganan pakej Ahli akan terhenti sehingga Top Up dilakukan dan akaunnya mempunyai baki mencukupi, barulah pembaharuan pelan akan dilakukan secara automatik.
  • Untuk mengaktifkan pelan bundle, hantarkan kata kunci TONEUNL,1.5G, 3G, 3GW atau 500MB ke 2222
  • Untuk memeriksa baki kuota data, hantarkan kata kunci yang berkenaan (contohnya 3G STATUS) mengikut pelan data anda ke 2222
  • Jika anda telah menghabiskan kuota data anda, anda boleh membeli data tambahan dengan menghantar kata kunci yang berkenaan mengikut pelan data anda ke 2222:

    Pelan Data Yang Dilanggan Tambahan Data/Minit Kadar Kata Kunci Tempoh Sah
    [Bulanan] 1.5GB 1.5 GB RM28 1.5G ADD 30 Hari
    [Bulanan] 3GB 3 GB RM50 3G ADD 30 Hari

  • Data yang tidak digunakan tidak boleh dibawa ke hadapan
  • Untuk berhenti melanggan, hantarkan kata kunci yang berkenaan (3G STOP) mengikut pelan data anda ke 2222
  • Pengguna hanya boleh melanggan satu (1) pelan data sahaja pada setiap satu masa
  • Untuk menikmati Pelan Data langganan anda dengan kapasiti sepenuhnya, jangan hantar ''STOP''. Jika tidak, data yang tidak digunakan akan termansuh

Sila ambil perhatian bahawa setiap SMS yang dihantar ke 2222 akan di caj RM0.20

Kadar Tempatan

Tidak gemar dengan pelan yang rumit? Kami juga begitu! Kerana itu kami mempunyai kadar tetap untuk panggilan dan SMS ke mana-mana nombor Malaysia. Anda tidak perlu risau tentang kadar apabila membuat panggilan ke rangkaian lain. Sungguh mudah!

Note:

  • Kadar panggilan tempatan ke semua rangkaian ialah RM0.32 seminit (caj blok 60
  • Kadar pesanan SMS ke semua rangkaian ialah RM0.15 setiap SMS.
  • Kadar data ‘Bayar-ketika-guna’ (Pay-per-use) ialah RM0.08 setiap MB (Caj blok 1MB).
  • Kadar panggilan hanya untuk panggilan ke nombor tempatan.
  • Tidak termasuk panggilan ke nombor satelit dan premium.
  • Semua panggilan berdasarkan blok 60-saat sekali panggil.
  • Kadar sah dari 1Mac 2018 sehingga notis seterusnya.
  • Tone Group berhak menukar / menarik kembali promosi ini tanpa sebarang notis.